La Communauté d’Agglomération de Lens-Liévin (CALL) a mis en place un numéro vert unique dédié aux questions relatives à la gestion des déchets : 0800 596 000.
Ce service gratuit est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h, en continu. Il permet de renseigner les usagers sur les modalités de collecte des déchets, le tri sélectif, les points de dépôt et les déchetteries, ainsi que sur toute autre question relative à la propreté urbaine et à la gestion des déchets au sein du territoire de la CALL.